AI-ассистент для логистики
AI-система для автоматической обработки логистических заявок, классификации грузов и оптимизации маршрутов.
Задача
Что стояло перед клиентом
Логистическая компания обрабатывала 200+ заявок в день вручную. Менеджеры тратили 4–5 часов на классификацию, распределение и маршрутизацию. Ошибки в приоритизации приводили к задержкам и потере клиентов.
Компания работает с B2B-клиентами в сегменте грузоперевозок по России. Заявки поступают через email, CRM и мессенджеры в разных форматах — от Excel-таблиц до голосовых сообщений.
Решение
Что мы реализовали
Создали AI-ассистента на базе GPT-4 с интеграцией в CRM клиента. Система автоматически классифицирует входящие заявки, определяет приоритет, подбирает оптимальный маршрут и распределяет задачи между менеджерами.
Ключевые возможности
- AI-классификация заявок по типу и приоритету
- Автоматическое распределение задач в CRM
- Алгоритм оптимизации маршрутов
- Интеграция с 3PL-системами
- Дашборд аналитики и KPI
- Обработка мультиформатных входных данных
Технологии
Стек проекта
Результаты
Что получил клиент
Галерея
Скриншоты проекта
Скриншоты проекта скоро появятся.
Свяжитесь с нами для получения демо-доступа.
“Мы скептически относились к ИИ в логистике, но результат превзошёл ожидания. За 2 месяца система себя окупила и продолжает экономить нам сотни часов ежемесячно.”
Дмитрий Волков
Операционный директор, ЛогистикПро
Другие кейсы
Похожие проекты
Начать проект
Готовы обсудить проект?
Оставьте заявку — ответим в течение часа. На первой встрече разберём задачу, покажем релевантные кейсы и предложим подходящий входной пакет.