Rest Go Analytics — аналитическая платформа для рестораторов
Веб-платформа с расширенной гостевой аналитикой для рестораторов Rest Go — история визитов, предпочтения, выручка и отзывы в одном окне.
Задача
Что стояло перед клиентом
Маркетологи Rest Go тратили часы на сбор данных из разных систем: кассовые отчёты — отдельно, отзывы — отдельно, история гостей — нигде. Ресторатор не мог быстро ответить на вопрос «кто мой гость» и принять решение на основе данных.
С инициативой пришёл директор по маркетингу: команда провела анализ рынка и зафиксировала, что ни один из существующих инструментов не закрывает потребность в единой гостевой аналитике. Пользователи платформы — владельцы ресторанов и маркетологи.
Решение
Что мы реализовали
Разработали веб-платформу с двумя уровнями аналитики. Для маркетолога — сводный дашборд: выручка, тренды, сегменты гостей, динамика отзывов. Для зала — карточка гостя в реальном времени: история визитов, предпочтения в еде и напитках, средний чек. Официант видит, что гость любит дорогое шампанское — и предлагает именно его.
Ключевые возможности
- Карточка гостя: полная история визитов, заказов и предпочтений
- Персональные рекомендации в момент визита на основе профиля гостя
- Сводный дашборд выручки и ключевых метрик заведения
- Аналитика отзывов и обратной связи с динамикой
- Сегментация гостей по поведению и частоте визитов
- Аналитика эффективности официантов
Технологии
Стек проекта
Результаты
Что получил клиент
Галерея
Скриншоты проекта
“Мы провели анализ рынка и поняли: рестораторы теряют деньги не из-за плохой кухни, а из-за незнания своих гостей. Поставили задачу — Frog Studios реализовали её точно в срок. Теперь каждый маркетолог работает с данными, а не с догадками.”
Ольга Шагрова
Директор по маркетингу, Rest Go
Другие кейсы
Похожие проекты
Начать проект
Готовы обсудить проект?
Оставьте заявку — ответим в течение часа. На первой встрече разберём задачу, покажем релевантные кейсы и предложим подходящий входной пакет.